Destek & Yardım Merkezi

Ryvo kullanımıyla ilgili sorularınız, hesap yönetimi ve teknik konular için rehberimizi inceleyin.

Hesap & Profil

Profil oluşturma, biyometrik doğrulama ve hesap bilgileri yönetimi.

Bağlantılar & Sohbet

Sorular ve cevaplar, bağlantı onayı, mesajlaşma ve görüntülü görüşme.

Güvenlik & Gizlilik

Kullanıcı engelleme, bildirme ve kişisel veri koruma adımları.

Sıkça Sorulan Sorular

Ryvo'da yüz doğrulaması nasıl çalışır?

Doğrulama sırasında çektiğin canlı selfie sunucularımızda profil fotoğraflarınla karşılaştırılır. Onaylanan doğrulamanın selfie'si doğrulama kaydı olarak hesabın açık kaldığı sürece saklanır; reddedilen doğrulamaların selfie'leri 30 gün sonra silinir. Hesabını sildiğinde doğrulama kayıtların da silinir.

Destek ekibine nasıl ulaşabilirim?

Her türlü soru ve destek talebiniz için destek@appryvo.online adresimize e-posta gönderebilirsiniz.

Aradığınız cevabı bulamadınız mı?

Destek ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar.